特许权人如何与加盟商建立至关重要的信誉?
特许权人高管需要迅速在其加盟商中建立信誉。如果你是一个刚刚加入某个品牌的领域经理，这一点尤其重要。但对于在现有品牌范围内开拓新领域的领域经理来说，这也同样重要。
如何建立信誉
当您被认为值得信赖，关心并且是您所在领域的专家时，您可以获得可信度。加盟商会在下次与您联系时，下意识地评估您是否真实，以及您是否知道自己在说什么。
您可以通过告诉他们一些关于您自己和您的兴趣来建立信任。但请记住，并非所有关于你的事情都是如此，所以不要过度。只是分享一下你的背景; 提及你所做的任何与他们相关或感兴趣的事情。
如果您以前有过经营小型企业或经营成功的公司所有单位的经验，那将非常有用。然而，运营专业知识只是现场经理角色的一部分。
最好的现场经理首先是商务教练。这些现场经理帮助特许经营者了解他们的指标，设定相关的业务目标并致力于行动计划。最好的教练往往不是最好的球员。
了解您的特许经营商
您可以提出两个问题，将重点放在加盟商身上。问“你的想法是什么？”和“你希望在你的企业中看到什么？”
向特许经营者询问他们的业务历史，并以谦逊，好奇和同理心倾听。对于任期较长的特许经营权来说，这尤其重要。成熟的特许经营者希望感受到理解，并确信您专注于帮助他们。
不要过分关注您可能无法做任何事情的过去问题。可以说“我没有真正对此进行评论，因为我没有参与”或“我不能改变过去，但我可以从现在起与你合作改善事物。”
问“如果事情陷入困境，您认为现在需要做什么？”
避免这些可信度的杀手
你不会在一夜之间赢得信誉，这需要时间。但它很快就会丢失。避免这些可信度的杀手：
- 未能与此人建立联系。仔细聆听，提出问题并尝试了解他们的观点。如果你是善解人意，那并不意味着你必须同意他们。
- 不适应你的沟通方式。例如，如果你太大声和外向，安静，保留的特许经营者将关闭。将您的能量水平和语调与他们的能量相匹配，以建立融洽关系。
- 假装比你知道更多。加盟商通常都是有洞察力的，脚踏实地的人可以发现一种虚假的做法。如果你试图做一些你不是的东西，你会觉得不值得信任。
- 做出承诺，你将无法兑现。虽然说“是”感觉很好，但如果你不能提供货物，你很快就会被视为不可靠。
- 试着太快解决太多问题。最好适度地开始，特别是如果过去有问题的话。
从一开始就建立你的可信度。使用初始会议为建立良好的合作伙伴关系奠定基础。为自己的成功做好准备。构建第一次会议以使其开始和结束，并记住，此会议如何结束是下一次会议将如何开始。
