近年来,由于新化妆品品牌,有影响力品牌和知名化妆品公司发布的新产品数量增加,化妆品市场出现了惊人的增长。对于消费者来说,这使他们有更多选择的余地,但是对于公司而言,这使美容行业的竞争更加激烈。一切都是根据趋势和消费者的需求量身定制的,最近自然而已,并开始更多地了解化妆品中到底在发生什么的消费者数量有所增加。据《 Vogue》杂志报道,2019年化妆品销售额下降是因为客户将注意力更多地转移到了护肤产品上。
纯素食主义也已成为今年的主流,2019年被《经济学人》评为素食主义者。结果,众多品牌发布了自己的素食主义者产品线,并且出现了许多小型利基公司。我和我在Photoslurp的团队在化妆品调查中提出的问题之一是,化妆品的功能对被调查者拥有良好的客户体验至关重要,在购买产品的1500名女性中,有6.9%在线化妆品,他们认为“素食主义者/素食主义者”功能至关重要,其中30.4%的人认为“敏感肌肤”功能对其至关重要。这全都与消费者偏爱天然化妆品而不是常规化妆品有关。
消费者肯定倾向于天然化妆品,但是,与天然化妆品相比,常规化妆品总是更便宜,并且由于化学物质,它们中的大多数往往是持久的,这是消费者喜欢的化妆品的特征。有很多变量可以决定消费者的偏好。可能是他们阅读过的顾客评论,有54.2%的女性在在线购买化妆品前总是阅读顾客评论,或者在网上购买产品之前她们都看过的用户生成内容占67.7%。有许多因素决定女性购买化妆品。