开办企业很容易,但是让我们面对让您的企业成功很难。您必须全力以赴,坚持不懈,更重要的是,您知道自己在做什么,做得对,这就是为什么人们在追求业务成功时总是谈论业务战略的原因。您还需要自己的策略,尤其是营销沙龙/理发店时。那里有大量提示提示您需要某些关键来快速发展您的业务,需要营销,需要努力工作,需要这一点,等等,但是这些都不足以完全运作,他们只是向所有人解释一般规则,而永远不会让您知道如何逐步实现这些细节。为了解决这个问题,
#1有一个电子邮件列表/电话号码列表
每次客户预约时,您都应该可以收集他们的电子邮件地址或电话号码。一旦获得了联系信息的完整列表,您将拥有极大的竞争优势,因为您可以通过向他们发送新约会邀请,特殊活动和折扣来再次吸引他们进入沙龙/理发店。有时您也可以只是简单地向他们发送祝福生日来与您的客户保持联系。每个人都希望得到别人的祝福,所以为什么不给他们一个,您就会得到忠实的客户作为回报。但是,当您向客户发送电子邮件时,请记住以下几点:
1,不要经常发送邀请/活动电子邮件,一个月两次是好的。
2,使其个性化,不要向每位客户发送一堆相同的电子邮件,他们讨厌它。
现在,您可能会遇到一些问题,例如我没有时间与每个客户打交道,并向他们发送一封电子邮件。您知道,您是理发师,而不是市场商人,因此下面是提供自动客户保留工具的软件列表,使您能够自动向客户发送广告系列/邀请电子邮件或SMS
2口口相传
要求满意的顾客通过口口相传将您的沙龙/理发店推销给他们的朋友,家人。有些客户乐于这样做,因为他们对您的服务感到满意,而其他客户则需要放弃一些积分/奖金。例如,为将朋友和家人带到您的沙龙/理发店的客户提供免费理发服务。买一送一的方法永远是一个好的营销策略,不仅在超市,而且在其他企业中。人们总是因为朋友的推荐而急忙去一家新沙龙,也让他们为您服务。
#3让您的理发店/沙龙变得特别
人们喜欢尝试新事物,这是人类的本能,如果您使用它,您将可以更快地发展业务。这里有一些线索,您可以从这里开始您的想法,提供额外的免费服务,例如在理发前后免费洗头发,仅需不到10分钟的时间和一点洗发水,您的客户一定会喜欢它,因为他们没有理发后不必每次都自己洗头,这是一场噩梦。或者,您可以提供其他一些免费服务,这些服务不会花很多钱,您的客户也喜欢它。这里的想法是使您的沙龙/理发店在竞争对手中独树一帜。
#4提醒客户约会
目前,人们对自己的每一分都有时间表,要记住我们需要完成的每个任务并不容易,因此我们每天都会忘记事情。而且在很多情况下,人们没有出现在理发店里是因为他们需要参加一些偶然事件。当您的沙龙/理发店的缺席率很高时,这不是一个好情况,这会损害您的利润。万一他们忘记了约会,您需要每次至少提前一天通过短信或电子邮件提醒您的客户,这是一项耗时的任务,但您只是为了业务的增长而做。而且,通过使用软件来为您节省大量时间,您可以专注于更重要的任务。