白领工作的全球化，包括在家工作。美国大公司已经在有限的范围内开展这项工作。硬件和视频会议已经到位。他们没有做得更多，因为他们缺乏管理方法。问题是不信任。早期采用者将是F-100公司。该解决方案将是一种与Agile和CMM相同的方法，但适用于一般的非IT类型的工作。它将通过航空公司和商业杂志的专题报道进行营销。