我相信我在Renfe网站上知道问题的原因,因为我最近尝试购买失败了,而且我还经营一个销售Renfe火车票的网站,所以我熟悉购买时可能出现的问题。
Renfe似乎使用3D Secure / Verified by Visa安全措施进行卡支付(非常明智,因为在线火车预订存在大量在线欺诈)。当“商家”(在本例中为Renfe)与支付网关集成时,他们可以根据客户是否通过3D安全测试来选择拒绝或接受预订。如果客户未通过测试,那么交易失败显然是一个好主意。
但是,有时发卡银行(或Visa /万事达卡,我不确定哪个)可以选择允许客户在不输入密码的情况下继续进行,因为他们有其他方式来检查付款是否真实。输入密码的要求变得越来越少。在这种情况下,即使他们没有输入密码,仍然允许客户付款,因为银行(或Visa /万事达卡)已经说好了(并且他们对任何欺诈负责,如果发生的话) 。
Renfe似乎正在发生的事情是,他们正在处理未输入密码的付款,与密码输入错误时相同,并拒绝所有付款。他们需要更改它,以便他们只拒绝客户需要输入密码的付款,但是他们弄错了。
如果您想在我的网站loco2.com上预订火车票,您可以自由选择。价格与Renfe相同,但转换成英镑(我们希望尽快提供欧元定价)。