您提到的所有要点以及计费,运营和营销几乎都是通过餐厅管理解决方案全面涵盖的工作
今天的餐馆希望整个活动范围/生态系统能够帮助他们管理餐厅的所有功能。
功能完整的餐厅管理系统地址包括管理在线订单,餐桌预订,将来自各种来源的收到的订单指向您的仪表板,减少订单处理时间,管理库存,发送营销活动,通过客户关系管理计划获得忠诚客户和自动化多余的工作
餐厅管理系统应具备的功能:
基于云的 -云软件可以帮助您在线操作,在云上保存数据,就像Netflix在硬盘上的胜利一样。
销售点操作 -通常 - 冲压订单和结算。它还与忠诚度和CRM集成,并提供菜单建议以帮助预测性销售。
即时结算 -确保快速订单冲压和结算,并向厨房发送订单
库存或库存管理 - 告诉您何时原料缺货。它还允许(控制)更新您的库存,以便可以纠正任何差距。它可以帮助您获得食物的真实成本。
营销和CRM模块 -帮助您获得新客户并与常客保持联系。您应该寻找节省时间的功能,例如自动客户细分。
集中化 - 从单一界面管理所有内容,使您可以移动。然后,您可以查看最重要的性能指标(通过插座),以了解是否需要您紧急关注。
集成 -平滑集成很重要。您的所有软件都应该有意义地相互通信 - 这些系统包括表预订,在线订购,IVR,忠诚度和CRM等。营销软件和第三方网站可确保满足您餐厅技术需求的所有部分。没有什么比拥有软件更糟糕的了,没有人发现使用它的价值。
我强烈推荐LimeTray,因为它是一家知名的餐厅软件和营销公司。
LimeTray的综合餐厅管理系统包括并提供所有提到的功能,是餐厅的整体解决方案
以下是功能:
易于使用 -简化的界面允许您训练您的团队了解餐厅管理系统的方法
快速支持 -机器人和人工代理团队在您遇到困难时为您提供支持。机器人提供智能以24 * 7处理最常见的问题 - 这是由客户成功团队支持的,每当联系时都会为您提供支持
分析和报告 -您的运营日常销售的可见性是餐厅管理软件最有价值的方面之一。它可以帮助您访问简化的报告,这些报告指出了对您的业务最重要的指标的性能。
盗窃控制 - 您的餐厅由许多不同的人经营。盗窃是不幸的,但很常见。您的软件应该设计为检查它。
安全性 -针对外部威胁,恶意软件,数据安全和网络安全的保护和安全性。您的餐厅管理系统存储私人/敏感数据
移动性 - LimeTray提供移动餐厅管理系统,允许您在移动时接受订单。这将影响您的订单处理时间,让您在竞争中领先一步。
付款集成 -它应该接受所有主要的付款方式,包括信用卡和借记卡,在线钱包和忠诚度积分。