如果您认为您和/或其他人被特许人欺骗或误导,您可以采取三种措施来解决这种情况。按优先顺序(主要基于成本),我认为它们如下:
1。与您的申诉单独或作为一个群体联系特许人。我假设你已经完成了这个,但如果你没有,那么这应该是你的第一步。如果这对你没有任何好处,听起来可能就是你的情况,那就继续吧。
2.联系协会或理事机构,试图获得救济。如果特许人是国际特许经营协会的成员,您可以尝试向他们提出投诉,看看是否得到了特许人的关注。在替代方案中,您可以向联邦政府的FTC或管辖您所在州特许经营者活动的州政府机构提出投诉。特许经营者不太可能忽视来自州或总部的总检察长的电话,而不是来自特许经营者的电话。
3.如果这些步骤不起作用,您可以联系律师。如果您这样做,请确保律师专门代表特许经营者并检查参考资料。就成本而言,您可能还会询问律师是否愿意在或有基础上将案件作为衡量索赔有效性或律师对流行可能性的感受的一种方式。
最后,请务必询问是否有能力组建任何法律行动小组 - 许多特许经营协议都有条款使这类小组行动非常难以追究。